1、灭鼠流程：a.检查鼠类进入室内的通道，确定鼠害的入侵途径，根据鼠粪，判定鼠种、鼠数目和流动时间，发现鼠洞、管线和墙体之间的缝隙，让老鼠无法再次入侵室内。b.技术职员通过对现场勘察，如鼠洞、鼠道、咬痕、尿渍、粪便、声音、客户描述等确定老鼠是否在室内，假如在室内一般可以抓到老鼠。c.根据现场情况做综合防治，可能会用到粘鼠板、鼠饵等，技术职员会根据详细情况制定灭鼠方案。
2、服务质保：家庭灭鼠服务，一次服务，质保一年。
3、灭鼠时长：根据鼠害密度、卫生状况、面积、环境复杂程度的不同，技术职员灭鼠时间为40-90分钟左右。
4、灭鼠效果：功课后1-15天左右一般可以彻底解决鼠害题目，鼠患严峻、环境复杂可能时间会更长，老鼠全部消灭后，需要做一次大翦灭，并根据技术职员的提示对环境进行改善。未来一般不会再泛起鼠患题目，一年内泛起老鼠，可以免费再次处理。
